プライバシーポリシー

1. 事業者情報

名称：Harumado（春窓）
所在地：〒371-0805 群馬県前橋市城南町7-2-15
メールアドレス：privacy@harumado
電話：027-348-1692

2. 収集する個人情報の種類

当事業者は、以下の個人情報を収集することがあります。

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号（任意でご提供いただいた場合）
• お問い合わせ内容・ご質問の内容
• セッション参加時にお話しいただいた情報（サービス提供目的のみ）
• ウェブサイトのアクセスログ・クッキー情報（匿名）

3. 個人情報の収集方法

個人情報は、お問い合わせフォームへの入力、電話・メールによるご連絡、セッション実施時のヒアリングなどの方法で収集します。ウェブサイトのアクセス情報はクッキーおよびアクセス解析ツールを通じて収集することがあります。

4. 個人情報の利用目的

• お問い合わせへの回答・日程調整
• セッションの実施・カスタマイズ
• お支払い情報の管理
• サービスに関するご連絡
• ウェブサイトの改善・利用分析（匿名データ）

5. 個人情報の第三者提供

当事業者は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 人の生命・財産の保護のために必要な場合

金融商品・サービスの勧誘を目的とした第三者への提供は一切行いません。

6. 個人情報の保存期間

収集した個人情報は、利用目的に必要な期間内に限り保存します。お問い合わせ情報は対応完了後2年間、セッション関連情報はセッション終了後3年間保存した後、適切に廃棄します。

7. 個人情報の保護措置

当事業者は個人情報の適切な管理のために以下の措置を講じています。

• 電子データの暗号化・アクセス制限
• 紙の書類の施錠保管
• 不要になった個人情報の適切な廃棄
• スタッフへの個人情報取り扱いに関する周知

8. クッキー（Cookie）について

当ウェブサイトでは、利用状況の分析のためにクッキーを使用することがあります。クッキーの設定についてはクッキーポリシーをご覧ください。お客様はブラウザの設定によりクッキーを無効にすることができます。

9. お客様の権利

お客様は以下の権利を有します。

• 保有する個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・追加・削除の請求
• 個人情報の利用停止の請求
• 個人情報の第三者提供停止の請求

上記のご請求は、privacy@harumadoまでご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

10. 未成年者の個人情報

当事業者のサービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方からの個人情報の収集は意図していません。

11. 第三者リンクについて

当ウェブサイトには外部サイトへのリンクが含まれることがあります。当事業者は外部サイトのプライバシー慣行に関して責任を負いません。

12. プライバシーポリシーの改定

本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合はウェブサイト上でお知らせします。改定後も継続してサービスをご利用いただくことで、改定後のポリシーに同意いただいたものとみなします。

13. お問い合わせ

個人情報に関するご質問・ご要望は、以下までご連絡ください。

Harumado 個人情報担当
メール：privacy@harumado
電話：027-348-1692
対応時間：月〜金 10:00〜18:00